服务对象：维修网点和各级分销商；

服务理念：“致诚服务，实现客户零烦恼”

服务宗旨：及时、准确、周到、彻底；

服务对象：客服热线专业接电询答投诉理赔召回服务维修和替换服务售后配件产品跟踪服务及客户满意度调查；

服务电话：400-089-6533 025-85359176

1、在质保期内，若发生任何因制造工艺或非人为因素造成元器件之损坏，沃彩客户服务部将为用户提供售后服务工作，视情况更换零件或整个产品。

2、以下产品不属于质保范围：

3、以下失效产品不可维修：

4、在质保期限内凡属于产品本身品质问题，沃彩负责返厂后不良产品维修服务；不在保修范围的情况，由沃彩实行收费维修。

5、沃彩严格遵循国家相关《三包条例》对各级维修网点和终端消费者履行国家三包服务，针对相关产品认真履行修理、更换和退货的责任和义务：

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